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发布时间:2020-01-14 18:54:11 阅读: 来源:豆浆机厂家

租车要仔细检查车辆

本报讯(记者 陈艳红)随着租车的兴起,相关投诉也逐渐增多。市工商局近日发布消费提示,提醒消费者租车时要仔细检查车的外观和主要部件有无划痕及损坏,如发现问题即刻向商家说明并以拍照为证做备案登记,以免还车时发生不必要的纠纷。

近日,消费者郭先生向市工商局“12315”热线反映,他在某家汽车租赁公司签订租车服务合同,并交纳2400元押金,在正常使用过程中车辆出现自身性能故障。事后,郭先生将故障车归还商家,商家擅自扣除押金1600元。针对此事,郭先生认为车辆故障已经影响自己的行程,且故障非自己造成,商家以此为由扣除押金实在无理。

工商部门提醒消费者,在租车时要选择正规的、具有一定规模的汽车租赁公司。并要签订租车合同,看清合同条款内容,尤其是违约责任条款和保险理赔条款两方面必须明确清楚,如果对此有分歧可与商家协商签订补充合同。

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