今夜酒店特价移动支付版上线酒店业奥特莱斯从携程口中夺食热点聚焦
日前,“今夜酒店特价”银联支付版本已经通过审批并发布。此版本支持绝大多数市面流行的银行的信用卡以及借记卡,这样用户不必担心在网络不好的情况下下载移动支付端耗时长以及支付流程过于复杂的问题,帮助用户快捷地完成支付,入住酒店。
今夜酒店特价被视为酒店业的“奥特莱斯”,不同的是,他们打折卖的是即将空置的酒店客房。用智能手机登录,人们晚6点后能找到身边存有空房的酒店,并以至少八折价入住。
事实上,这种“Last Minute”模式在酒店业的移植一开始就展现出了强大的号召力。2011年9月APP上线前,今夜酒店特价团队曾设计了一个45天获取10万用户的目标。不过,刚推出次日,就冲到App Stroe总榜第二名。3天时间就完成了10万用户的目标。
此前,支付环节曾是制约原生移动互联网商务应用的障碍。人们虽然早已熟悉在PC端上在线支付,但对智能手机上的支付仍然充满谨慎。事实上,不少用户下单后最后止步于手机支付,付款率不到10%。
为此,今夜酒店特价的客服此前将精力都耗费在指导用户们如何在智能机上安装支付宝等支付工具客户端上。而如今,移动支付版客户端上线后,则将消除这一障碍,开辟出更为宽广的用户入口。
银联支付是目前国内最为权威的支付平台之一,将支付网关内置于客户端后台,将大大简化支付流程,使用户付款转化率大大提升。“今夜酒店特价”目前可支持3种支付方式:认证支付用于信用卡和储蓄卡;快捷支付首次使用需将银行卡与账户绑定,再次使用的支付过程就可迅速完成;此外,中国银联中银通卡用户则只需输入卡号密码和校验码即可完成。
今夜酒店特价与携程等模式有明显差异。在美国,酒店销售有两种模型:一是采购房源再分销,另一种是佣金制。携程等企业类似于佣金制。
今夜酒店特价的运营公司天海路COO任鑫说,分销模式可根据销售情况帮酒店动态定价,也会有一席之地。他表示,佣金制更多关注的是单量和客单价,而采购分销制则可帮助酒店兼顾成本和利润两方面。
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