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急救医护人员渴望您的理解【消息】

发布时间:2020-09-15 12:07:34 阅读: 来源:豆浆机厂家

急救人员正在做出诊前的准备。

医疗救援“120”在路上。

晋城市紧急医疗救援中心的医生茹瑞峰出诊时被打的浑身是血,但他没考虑自己的伤情,依然坚持把患者第一时间送到医院,表现出白衣天使强烈的责任感和使命感,在社会上引起了很大反响。“急救为人人,人人为急救。我们期待全社会,尤其是得到患者及家属的理解、信任、支持、配合,形成良好的急救氛围。”1月7日,太原市“120”急救中心副主任温江杨说。

危急时刻 急救人员不退缩

“晋城市急救中心医生茹瑞峰的事迹很让人感动,我们这里的急救医护人员也曾经多次遇到过这样的事情。我们这个急救站主要负责方圆5公里左右的区域,人口密度较大,2017年出诊6000余次。”太原市“120”急救中心南站的刘站长告诉记者。2017年12月底的一天,太原市“120”急救中心南站接到一起求救,医生杜建国,护士吴珊珊,司机程利刚在第一时间出发。“当时是凌晨4时许,天还黑着,寒风瑟瑟。但我们接到任务没有丝毫懈怠,急救车在寒冷的冬夜行驶在路上,以最快的速度赶往现场,我打电话回访时,家属只是说患者睡觉打呼噜有异样,我在电话里对他们进行了简单的指导,并让家属出来接车更方便第一时间的救治。”吴珊珊说。见到接车人后,吴珊珊一边拿急救用物一边对其做简单的询问。家属称患者最近情绪不好,但是现在平稳了,杜建国也询问了既往史,家属并没有说患者有精神方面的疾病。此时,医护人员已经来到了患者的身边,可是见到患者后,体格彪悍的患者并没有像家属所说的那样平静,不容医护走近,便从沙发上站起,大步流星地走向内屋,压在了自己孩子的身上。当时,吴珊珊已经意识到患者应该是精神上出了问题,并提示杜建国先离开报警。但是高壮的患者压在了一个只有几岁的孩子身上,孩子不停地哭叫,患者的家属并没有意识要把孩子抱出来。正要转身走的吴珊珊立马停下了脚步,和杜建国说,一定要先把孩子与患者分开,否则孩子会有危险。情急之下,吴珊珊协助孩子的奶奶把孩子抱出来,医护人员确认孩子到了安全的地方,才又转身下楼准备报警,让警察协助。就在这时,还在内屋的患者突然起身追出了房门,杜建国发现状况不对,立即提示吴珊珊快跑。然而,沿着昏暗的楼梯下去时,医护人员使出全身的力气,也还是在奔跑的过程中受了伤。杜建国被患者劈头盖脸打得惨叫。此时,正在拿着担架上楼的司机程利刚听到了杜建国的叫声,放下手中的担架,顾不上多想,也没有观察患者手上有没有凶器,上前一把抱住了正在挥舞拳头的患者。而就在这时,程利刚的眼睛还是重重地挨了一拳,但他咬紧牙关强忍着剧痛,用身子紧紧地压住了发病的患者,直到救援赶到。其实原本可以全身而退的医护人员,为了孩子的安危,还是坚守到最后,致使护士吴珊珊右脚骨折,杜建国医生右脚扭伤,全身多处软组织损伤,程利刚师傅右侧面部青肿。

抢救为主 患者安危放第一位

时间就是生命,岗位就是责任。急救中心的医护人员在出诊时,经常会遇到患者或患者家属心情急躁、发火,医护人员都给予了充分的理解。即使家属或者患者将火全部都发在了他们身上,医护人员也是以抢救为主,不去计较,始终把患者安危放在第一位。“那是2015年6月的事,我和急救大夫出醉酒求助的诊。”急救车司机安海说,回忆起那次被打的事情,自己到现在都记得很清楚。当时在现场,急救大夫征得醉酒男子的同伴同意后,就将男子送往了就近的一家医院。但到了该医院后,男子的同伴又要求去另外一家医院。如果再去另一家医院属于转院,需要当事一方再拨打“120”,并且交付出车费。听说要再次交出车费,男子的同伴开始对急救护士推搡,不愿意交这笔费用。安海看到后,赶紧上前阻拦,没想到其中一名醉酒同伴连续向他踢了多次。其间,随车的急救医生也过来阻拦,脸也挨了拳头。即使这样,急救人员都没有对打人者还手。另一次,急救医生王朝阳和同事接到电话后,快速赶到患者家中。其中一位家属表示老人已经离世,不需要再做检查。领会了家属的意思后,王朝阳和同事准备离开。没想到,就在他转过身刚走出两步路,突然腰部被人打了一拳,刚扭头准备询问,鼻子上又挨了重重一拳,瞬间,他的鼻血止不住地往下流。“在我们出诊过程中被打,排在首位的就是醉酒当事方。我们赶到时,神志不清的醉酒者会不分青红皂白地拳脚相加。”已经有20年急救工作经验的医生葛智峰说,对于这种情况,不能对醉酒者进行语言刺激,尽量地进行安抚,最大程度地减少冲突发生。如果对方会有暴力倾向,就请警察配合解决。

医者仁心 感谢您为生命让路

太原市“120”急救中心设有17个急救站,2017年出诊71662次,接诊67518人次。目前,已经建成了全国一流的调度指挥大厅,部分车辆安装了信息传输系统,能够借助4G网络实现音视频传输更加高清、快速,与省城各大医院建起了“以急救为开端”的绿色通道。院前急救是医疗救治的前哨,是守护群众生命安全的第一道防线,近年来,按照“统筹规划、整合资源、合理配置、提高效能”的原则,太原市急救中心基本建成了覆盖全市的区域协同急救网络,实现了院前院内无缝隙链接,为患者赢得了黄金抢救时间。“我们的医护人员来源主要分三个方面,事业编制、合作医院医生轮岗以及外聘,就现状看,个别急救站依旧存在医护人员短缺的现象。”温江杨说,急救医生短缺问题长期困扰着“120”。2014年向社会公开招聘急救医生,但到报名截止日,仅有的几个招聘岗位却无人问津。这几年一直常年在招,但是招聘的情况并不理想。“请市民们多给我们一些理解,在需要抬担架的时候搭一把手;遇到急救车通过的时候,让一下道,这上面可能就会有你的亲戚朋友。为自己也为每一个有需要的人让开 一条绿色通道,我们感谢您为生命让路。”温江杨说。

田勇 文/图

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