做和谈商品的包装与营销的关系
谈商品的包装与营销的关系
概述:本抗议正在成为煤炭和钢铁行业低迷窘境的缩影文主要是针对商品的包装与商品的销售,营销之间的关系进行论述。
首先表明商品在当今竞争激烈的环境下,除了要搞好质量外,还有一个重要因素就是要注意产品的包装,外观。并且从商品的包装的三个作用谈起,并利用例子引申到产品的成功与包装之间的关系。
在现今各种商品的同质化趋势显得越来越明显的情况下,商品扁试样夹持厚度(mm): 0⑴5的包装,成为了继商品质量、售后服务之外的第三种决定销售情况的重要因素。
何为商品的包装呢?一般定义如下“为了在流通地程中保护产品、方便储运,促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助等的总称”。
从商品包装的定义可以看到,商品的包装对商品在整个“生产——运输——流通”过程中都起到非常重要的作用。
那么,既然商品的包装起着如此重要的作用,各厂商又是如何利用运用商品包装这一原来进行市场活动的呢?
下面,让我们一起来探讨一下。
要利用商品的包装进行市场活动,我们首先要了解商品的包装对商品能带来什么作用。
第一个作用:保护商品的作用。这种作用是最直接,最明显的。例如是酒瓶能密封其中的酒,使其不会挥发掉;饼干的塑料袋能使饼干不与空气接触,保持爽脆;又例如是大型超市里的熟食摊位用保鲜纸和塑胶盒将熟食食品保存起来的。因为包装的这一保护作用直接影响整个商品的质量,在这一方面,各厂商、超市都下足了功夫。我觉得在现今的技术水平上,商品的包装在这方面已是做得很好了。
包装的第二个作用:增加方便性。商品的包装除了为厂商提供运输,保存的方便性之外,还需要为消费者的使用和保存提供方便。在这一方面,则不是每一个厂家都能做到。就以我家曾惊使用过的洗衣粉为例,在超市中有两种品牌的洗衣粉出售,消费者都意识到其实现今市场上的洗衣粉的效力都是差不多的,价钱也基本上一样。然而,在这样的前提下,A品牌的洗衣粉只是以朔胶袋包装。而B品牌的洗衣粉虽然也同样是以朔胶袋包装,但B的朔胶袋除了设有开口裂缝外,还有更特别的是在开封以后朔胶袋本身带有齿合封条,每次用完后可以封闭起来,防止洗衣粉受潮或掉出来。这种包装设计为消费者使用过程中的保存带来方便。而相比之下A品牌的洗衣粉的抱装就没有任何的的特色。
很明显,B品牌的产品在这方面优于A品牌。正因为此,B品牌的顾客再次购买率将会很高。我家先在就只买B品牌。
包装的第三个作用:增加商品价值,建立品牌形象,促进销售。包装的这一个作用在现代的经济环境下,对商品的形象,销售产生非常重要,有时甚至是决定性的影响。
正如文中一开始提到,由于现代化生产技术和质量监控以及现代营销观念在各大厂商之间的普及。商品的同质化趋势越来越明显。不同品牌,不同厂商在生产同一属类的商品时,无论是质量,售后服务都极为相似。如果再加上价格基本上一样时,消费者在选择品牌时,就只会依靠个人偏好了。而影响个人偏好的往往在于产品的包装。
我就以在“中华广场”二层的“吉之岛”超市里面卖的饮料为例。我们知道饮料市场现今竞争之激烈绝对不亚于家电业。当走到摆放饮料的货架时,一瓶瓶的塑胶饮料,纸合瓶饮料堆得满架都是。而此时,正正有一排货架上的果汗饮料用的不是普通的朔胶瓶封装,而是采用铝铂罐包装,再加上铝铂罐上的鲜艳颜色和铝铂本身是反光材质,整个产品给人一种新颖,稳重的感系列冲击实验是分别在低温、室温和高温下进行时可以得到1系列冲击值AK觉。而且在喝完里面的饮料后,铝铂罐还可以利用来装开水,特别是冬天当倒进热开水时铝铂罐不会像塑胶瓶那样一受热就变形。
这样独特的包装既美观,又能增加商品的价值,虽然价格比国内的品牌贵20%,但作为进口货,又有质量和外观的优势,该产品必将在激烈的竞争中占一主要席位。
作为包装,另一个重点当然是树立品牌形象和促进销售。在这里,我又有另一个例子说明包装在这方面的作用。
在1996年或1997年之间,当时穿品牌成衣的浪潮在广州市掀起,品牌成衣商在原来的“佐丹奴”“堡斯龙”“S&K”三者增加到了不下十个品牌。许多国内或港资品牌纷纷涌入。形成了激烈竞争。此时,“佐丹奴”在其专场店内发起了名为“环保购物”的一次活动。“佐丹奴”将原本包装商品的白色胶袋全换成了褐色,印有“GIORAN DO”字样的纸袋。顾客购买衣服后,店员将此商品放入纸购物袋中,交给顾客。顾客于是便会提着钱有“佐丹奴”的商标的购物纸袋继续进行其它活动。这样一来,大街上不知不觉地多起了“佐丹奴”字样。无形中给“佐丹奴”卖了广告。再看这样新的纸购物袋,不仅外表美观,而且结构坚固,不易损坏,可以多次使用,那时我甚至可以将其当作书包使用。袋上除印有商标外,还写有“支持环保,请用可回收购物袋”。这种以“环保”为题的包装袋促销在无形中为“佐丹奴”创造了许多广告机会,同时也使到该品牌的形象提升到新层次。可见,包装物在此发挥的作用绝对不亚于一个精彩的营销计划。
其实,用于盛载商品的购物袋的设计和使用已成为许多知名零售企业的关注重点。特别是在香港,我感觉到无论是买价值多少或体积多大的货品,在那里伴随着商品一起的包装都是十分令人满意的。而相比国内一些比较老的百货店,还用那种老式的胶袋来装商品,似乎他们在这方面更需改进一下。
综上所述,商品的包装作用主要有以下三个方面:
第一,保护产品;第二,增加方便性;第三,增加商品价值,树立品牌形象,促进销售。
厂商要在激烈的竞争中成功建立商品的形象,除了要顾及质量,服务,价格之外,更应该合理地运用包装的作用,以增强商品的竞争力。
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