云电话用户需求还是市场炒作

自从美国贝尔实验室发明了电话以来，电话机已经走过了100多年的历史，虽然这期间电话机新增了无绳、免提、来电显示等特色功能，但却难以真正称得上是革命性发展，日前“云电话”概念成为整个市场关注的焦点，这意味着继云手机、云电视之后，电话市场也将迎来云变革，但我们有这样的疑惑：这是一种用户需求还是厂商端的市场炒作？

全球首款云终端智能电话产品NUBE云电话

据了解，NUBE云电话是以云平台为基础，基于Android智能操作系统，首次在桌面电话上实现整合了固定电话网络、移动通讯网络与互联网三大网络资源。在产品功能上，NUBE云电话名片式来电弹屏，能将来电人姓名、工作单位、职位等信息一屏显示；支持海量电话簿和企业通讯录，内部分机轻松拨打；在通话过程中，更可轻松操作录音功能，实现通话过程实时录音，极大方便商务用户的工作需求。

此外，NUBE云电话还拥有VoIP、视频通信、多方会议等高端通讯手段，极大提升用户工作效率；同时，支持海量Android客户端应用，并能根据用户需求，定制预装各种办公、商务软件，成为用户的贴心商务管家；此外，NUBE更能通过云平台实现与手机同步联系人及日程，将联系人、录音、便签、日程导出到手机，并可共享录音、便签、电话留言及其他资料，极大提升商务效率。

毋庸置疑，NUBE云电话颠覆了我们对传统电话的认知，但实际用户又是怎么看这款产品的呢？带着这样的疑问，记者走访NUBE云电话的用户。

北京市某机关刘主任：第一次看到云电话我就非常喜欢，外观时尚大方，大屏幕用起来特别舒服！云电话能存储海量通讯录、方便进行来去电通讯管理，能极大提高办公效率。现在工作忙，没时间看报纸电视，用云电话，在工作间歇，就能用随时上网了解国内外大事，还能随时看央视的新闻。我还把儿子各种各样的照片存在电话里，工作的时候还能看一眼儿子的照片，感觉特别开心，NUBE云电话真是非常棒！

中信银行(601998,股吧)副行长朱经理：我平常工作中会议特别多，虽然秘书会提前在工作簿上记录每个会议时间，但他也不能时时提醒我，常有重要重要会议不能按时参加。我现在要求秘书在NUBE云电话上输入我每天的日程安排，重要事件提前一天提醒，会议开始前半个小时提醒，要是我没在桌位上，还能以短信方式提醒我，真是非常方便。而当我不在座位上的时候，云电话能将未接来电弹屏提示，有重要的电话留言，也能通过短信的形式提醒我，让我不会漏接重要的电话，对我的工作很有帮助！

平安保险公司王总：平常的工作中，我经常需要跟进好几个不同的项目，常常刚和上一个项目通完电话，下一项工作电话就进来了，还得边听边记，特别容易出错！我非常喜欢NUBE云电话通话中随时能录音的功能，我能在通话过程中随时对重要通话内容进行录音，加上标签，随后再统一整理，既不耽误工作，也能保证通话的准确性，我的工作再也不那么忙乱了。

惠普销售总监娄总：我每天的主要工作是和各个区域的销售经理开会，跟踪布置销售工作。由于我的销售经理都在外地，以前召开业务会议，必须用专用的会议系统，才能召开，既耽误时间，又耽误工作。现在利用NUBE云电话的多方语音会议功能，在办公室，我就能随时随地可以召开大区会议，方便又简单，现在我们每天早上10点固定例会，区域经理再也找不到理由不参加了。

总结以上用户的观点，事实上，作为商业用户在使用电话进行沟通时，有着迥异于家庭用户的需求。通常而言可以总结为以下几个方面：首先，作为办公桌上高频率使用的电话，需要快捷的呼出方式，提升工作效率；其次，是优秀的通讯管理功能；再次，商务应用多样化要求电话要突破仅能传输语音的局限，成为能够实现多种沟通方式的终端；第四，商业用户对商务电话的硬件要求都较高，需要手写输入和大屏幕显示；而这些都是传统电话根本无法满足的。

勿庸置疑，云电话在用户需求的推动下形成发展是中国通讯行业的大趋势之一，目前这个市场正处于起步阶段，被用户认知程度并不高。但最根本的是，用户需求在市场形成的过程中扮演着决定性的角色。云电话给消费者带来的丰富沟通方式和云端丰富的资源将全面满足用户的桌面通讯需求。同时，云电话的推出也意味着桌面通讯市场在沉寂了很长一段时间之后，即将迎来新一轮的洗牌。毕竟对电话厂商而言，云平台的研究开发将比单纯的硬件开发更加重要，更需要系统的技术积累，而日后差异化的竞争优势会体现在云端服务的水平和质量上，谁能把云平台装点得更加丰富多彩，谁将在新一轮竞争中胜出。

关于NUBE

NUBE（纳贝），是青牛（北京）技术有限公司旗下，致力于为用户提供基于互联网与通讯网融合应用的统一通讯终端产品及云端服务的专业品牌。其首创的云终端智能电话，结合NUBE云平台服务，以TaaS（Terminalasaservice，即“终端即服务”）模式，为用户提供通讯与信息化应用融合的“云服务”。

NUBE的云终端智能电话产品，整合了固定电话网络、移动通讯网络与互联网三大网络资源，实现了电信、互联网、IT三个领域交互，为用户提供VoIP、视频通信、多媒体会议、统一通信录以及即时通信等为核心的融合通讯全新办公体验，让用户无论在哪儿都可以享有统一通信的各种服务，产品及功能垂询4008181218。

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