垃圾电话扎堆5字头云总机成推销捷径

看见“5”开头的电话就不接，这已经成了不少人在面对推销电话“狂轰滥炸”之后总结出的经验。近日，北京青年报记者调查发现，本市很多推销电话是以5开头的固话号码。在垃圾短信一定程度上得到遏制的情况下，各大通讯公司下属代理商推出的“多号固话”业务成为推销电话首选，“垃圾电话”也渐成市民的烦心事儿。北京铁通日前宣布停止办理可以接入无上限分机的“云总机”业务，但由于市面上可供选择的“云电话”越来越多，在缺乏相关规范的情况下，“垃圾电话”依然只多不少。

5字头是骚扰电话吗

“现在我一看到52、53开头的电话就挂断。”市民朱先生说，自己由于工作的性质需要24小时开机，但是每天总会接到几个“骚扰电话”，“卖房子、卖保险还好了，现在都是电话录音，一接电话直接就自动播放了。”

和朱先生有相同经历的市民并不在少数。唐女士对自己近三个多月的接听电话进行了一下统计，“几乎所有的电话推销都是5字头的固话号码，53开头的最多。”唐女士说，自己的智能手机安装了反骚扰电话软件，很多来电都已被软件提示被“标记”，但是仍有很多“未标记”的5字头固定电话号码对用户进行“骚扰”，“5字头难道是商用推销电话专属号段吗?如果是这样，以后看见5字头根本就不用接了”。

北青报记者了解到，根据工信部的划分，5开头的固定电话号段分属于铁通、电信等通讯企业，但并非所有5字头的号码都是推销电话，因为固定电话并不针对推销和非推销进行分类。“上次我一个朋友拿家里座机给我打电话，我一看眼熟就给挂了。”姚先生说，自己朋友家的电话就是59开头的，自己看到来电时一度以为是最近刚刚接过的骚扰电话，生生把朋友的电话掐了好几遍。

那为什么人们印象中的推销电话多是5字头呢?北青报记者调查发现，不少通讯企业代理商推出的低成本“一机多线”业务的号段多为5开头，因此在很多人眼中，北京的5字头固话俨然成了推销电话的代名词。

“云总机”成为推销捷径

一位业内人士告诉北青报记者，很多在北京地区进行广告营销的固定电话都使用了一项名为“云总机”的业务，以53为前两位固话号码，属于铁通的号段。商家办理“云总机”业务，安装电话仅需要交纳数百元，每月交纳几十元的费用即可拥有数千分钟的市话和长途电话时间。

在一家办理云总机业务的公司——北京瑞宇通达电子科技发展有限公司的网页中称，“云总机”是升级版的企业无线座机，是基于新型云计算服务的托管式电话系统，网页内还罗列有“云总机”业务的诸多优势：能够接入无上限的分机号码，不需要布线，不需要留出安装设备的空间，客户还可以自行录制个性化欢迎语等。

与此相对比，铁通其他的普通固话业务在费用和功能上就“相形见绌”了。该业务只能最多支持30部电话，如果经铁通办理，还需要缴纳2100元的工料费和300元的手续费，如果按最多30条电话线路算，一个月就要支出月租费2700元，其费用远远大于云总机业务。

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